Per noleggiatori e flotte a noleggio
Consegna in pochi minuti. Meno chiamate. Meno danni.
Camper Jarvis sostituisce i tanti pannelli di comando del veicolo a noleggio con un'unica manopola che ogni cliente capisce subito. In più, una scatola nera diagnostica in ogni dispositivo e, dal Q1 2027, una modalità ospite e l'accesso remoto ai Suoi veicoli.
Cosa costa oggi tempo e denaro ai noleggiatori
Ogni cliente è inesperto e ha il veicolo solo per una o due settimane. I camper moderni non gli rendono la vita facile.
Consegne lunghe
Riscaldamento, acqua, batteria, luci e clima hanno ciascuno il proprio pannello di comando. Ogni consegna diventa un corso di formazione.
Chiamate nei momenti peggiori
Il cliente dimentica metà delle spiegazioni e chiama, spesso la sera o nel fine settimana.
Diagnosi a tentoni al telefono
Non vede cosa succede nel veicolo. La ricerca guasti si basa sulle descrizioni del cliente.
Danni dalla dinamica poco chiara
Batteria scarica in profondità, danni da acqua, riscaldamento usato in modo sbagliato. Alla fine resta la domanda su cosa sia davvero successo.
Tre strumenti per il noleggio
Tutto passa dallo SmartKnob nel veicolo e dalla dashboard su smartphone o tablet. Il Suo cliente non ha bisogno né di app né di account.
Modalità ospite
dal Q1 2027Il Suo cliente vede solo ciò che gli serve.
- Interfaccia ridotta per riscaldamento, acqua, luci e livello della batteria
- Configurazione e valori di sistema bloccati per il cliente
- Ritorno allo stato iniziale in un solo passaggio dopo ogni noleggio
- Manopola con scatti aptici e annuncio vocale di menu e valori
Scatola nera diagnostica
in ogni dispositivoOgni guasto ha una causa, e la causa è accertata.
- Ogni modulo e lo SmartKnob memorizzano valori estremi di tensione, sovracorrenti, picchi di temperatura e riavvii, anche in caso di interruzioni di corrente
- Chiarisce la dinamica dei danni: utilizzo, dispositivo di terzi o difetto tecnico
- La Sua officina legge la scatola nera sul posto, il cliente non ne vede nulla
- Nessun dato personale, nessuna posizione
Accesso remoto
dal Q1 2027Ogni veicolo sotto controllo, senza spostarsi.
- Controllare batteria, livelli e riscaldamento prima della consegna, preriscaldare quando fa freddo
- Durante il noleggio vedere la stessa dashboard del Suo cliente e aiutarlo in modo mirato
- Dopo la restituzione controllare lo stato del veicolo prima che arrivi il cliente successivo
- La dashboard completa, non solo singoli valori
Comando, dashboard e automazioni funzionano completamente offline nel veicolo. Solo l'accesso remoto richiede una connessione internet, ad esempio tramite un router mobile.
Un noleggio con Camper Jarvis
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Consegna
La modalità ospite è attiva. Mostra come ruotare e premere lo SmartKnob, e il cliente può partire.
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In viaggio
Il cliente gestisce riscaldamento, acqua e luci da un unico punto. Se chiama, con l'accesso remoto Lei vede gli stessi valori che vede lui.
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Restituzione
Controllare lo stato e la scatola nera, ripristinare il veicolo: pronto per il cliente successivo.
Pensato per il noleggio di tutti i giorni
Robusto nell'uso quotidiano
Luci e circuiti collegati a Lighty e Ampy restano azionabili dai normali pulsanti a parete, anche se lo SmartKnob dovesse guastarsi.
Utilizzabile anche senza SmartKnob
in sviluppoSe lo SmartKnob si guasta, un modulo assume l'intera funzione di dashboard. Il sistema resta pienamente utilizzabile da smartphone o tablet.
Sviluppato come nell'automotive
Sviluppiamo secondo i processi dell'industria automobilistica (Automotive SPICE). Tutti i dispositivi sono conformi CE e testati in laboratori accreditati. Ampy soddisfa persino il livello di sicurezza ASIL-B per l'elettronica dei veicoli.
Retrofit senza nuovo cablaggio
I moduli comunicano senza fili e si trovano direttamente accanto ai dispositivi. Niente più cavi dati attraverso il veicolo.
Un unico comando per tutti i marchi
Truma, Victron, Votronic, Webasto, Eberspächer e molti altri. Il Suo team impara un solo sistema invece di tanti.
Privacy per i Suoi clienti
Nessuna posizione, nessun dato utente, nessuna registrazione. I Suoi clienti non vengono tracciati.
Il pacchetto base per veicoli a noleggio
Copre le cause più frequenti di chiamate e danni e si può ampliare in base al veicolo.
| SmartKnob | Comando centrale per il cliente, con modalità ospite e accesso remoto dal Q1 2027 |
|---|---|
| Volty | Batteria, ricarica e consumi sempre sotto controllo |
| Heaty | Riscaldamento semplice da usare, dal Q1 2027 anche preriscaldamento da remoto |
| Fluidy (opzionale) | Livelli, rilevamento perdite e allarme gelo contro i danni da acqua |
Ampliabile con luci, circuiti elettrici e clima. Pacchetti e prezzi su richiesta, calibrati sui Suoi veicoli e sulle quantità.
Dove conviene davvero
Il comfort per il cliente è bello. Per Lei a contare sono i costi.
Meno danni
Un solo danno alla batteria o da acqua può costare più dell'equipaggiamento di un veicolo.
Meno chiamate
Un comando che il cliente capisce e un aiuto basato su valori reali invece di lunghe telefonate.
Chiarezza in caso di contestazioni
La scatola nera mostra la dinamica. Questo evita discussioni con il cliente e l'assicurazione.
Consegne più brevi
Una manopola invece di cinque pannelli di comando. Meno spiegazioni a ogni noleggio.
Quanto incide nella Sua azienda lo misuriamo insieme nel progetto pilota, con numeri reali invece di stime.
Come iniziare: il progetto pilota
Iniziare in piccolo, misurare una stagione, poi decidere.
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Primo incontro
Dimostrazione dal vivo dello SmartKnob e dei moduli, online o di persona, e uno sguardo ai Suoi veicoli.
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Allestire un veicolo pilota
Uno o due veicoli, installati dalla Sua officina con il nostro supporto o da un'officina partner. Il Suo team viene formato.
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Una stagione in servizio
Insieme registriamo chiamate, danni, tempi di consegna e il feedback dei Suoi clienti.
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Valutazione
Analizziamo la stagione insieme a Lei. Poi decide se equipaggiare altri veicoli.
Domande frequenti dei noleggiatori
Cosa succede se un cliente modifica un'impostazione?
Dal Q1 2027 la modalità ospite blocca tutte le impostazioni di cui il cliente non ha bisogno. Dopo il noleggio riporta il veicolo allo stato iniziale in un solo passaggio.
Il veicolo ha bisogno di internet?
No. Comando, dashboard e automazioni funzionano offline nel veicolo. Solo l'accesso remoto e, se Lei acconsente, l'invio automatico dei dati diagnostici a noi richiedono internet.
E se lo SmartKnob si guasta?
Luci e circuiti collegati a Lighty e Ampy restano azionabili dai pulsanti a parete. Stiamo inoltre sviluppando una funzione di backup: un modulo assume l'intera funzione di dashboard e tutto il sistema resta utilizzabile da smartphone o tablet finché lo SmartKnob non viene sostituito.
Quanto dura l'installazione?
Dipende dal veicolo. Poiché i moduli comunicano senza fili e non occorre stendere cavi dati, un pacchetto base si installa di solito in ore anziché in giorni.
Cosa succede se vendo un veicolo?
Il sistema resta nel veicolo. Senza modalità ospite il nuovo proprietario utilizza tutte le funzioni, e la dotazione è un argomento di vendita.
Quali dati vengono registrati?
La scatola nera memorizza solo gli stati tecnici dei dispositivi. Nessun dato di posizione, nessun nome di rete Wi-Fi, nulla sui Suoi clienti. I dati diagnostici ci arrivano solo se Lei acconsente al miglioramento del prodotto e il veicolo è online.
Compatibile con i marchi leader
Oltre 560 componenti Victron, riscaldamenti, climatizzatori e sistemi di batterie si gestiscono con un unico comando.
Cosa è supportato oggi e cosa è in lavorazione è indicato negli elenchi di compatibilità: Energia, Riscaldamento, Clima e frigorifero, Luci e pulsanti
Loghi e nomi dei marchi servono esclusivamente a identificare prodotti di terzi compatibili. Camper Jarvis non è affiliata a queste aziende né da esse sponsorizzata o autorizzata. Marchi e loghi appartengono ai rispettivi titolari.
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